Lieferbedingungen

Lieferzeiten sind abhängig vom Ort der Bestellung sowie des Sendungsortes. 
Vor deiner Bestellung wirst du über die Lieferdauer informiert. 

Lieferzeiten

Spanien: 1 Werktag.
Deutschland: 1 bis 2 Werktag in Großstädte, bis zu 3 Werktage in Kleinstädte. 
Innerhalb der EU: 3 bis 4 Werktage.
Außerhalb der EU: 24-48 Stunden.
Weltweit Internationale Länder und Inseln: 3 bis 4 Werktage in Großstädte, ansonsten bis zu einer Woche. 
International eingeschränkte Länder und Inseln: bis zu 30 Werktage. 

Die Öffnungszeiten unseres Lagerhauses sind Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr. 
Bestellungen, die nach 15 Uhr eingehen, werden erst am nächsten Tag bearbeitet.

Versandkosten

Spanien: 3.00€
Deutschland, Italien, Frankreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg: 6.90€
Innerhalb der EU: 14.90€
Außerhalb der EU: 29€
Weltweit Internationale Länder und Inseln 49€

Versandkostenfrei für Deutschland, Spanien, Italien, Frankreich, Belgien, Niederlande und Luxemburgab Bestellwert von 39€
Versandkostenfrei für EU-Länder ab Bestellwert von 150€
Versandkostenfrei Weltweit ab Bestellwert von 500€
Steuerfreie Lieferung mit Steuer-Nr. Zusätzliche Einfuhrsteuer könnten für dein Land anfallen.

Wenn wir deine Bestellung verschicken, erhältst Du per E-Mail eine Sendungsnummer von uns.

Retoure 

EU: Bitte beachte, dass du die Rücksendungskosten deiner Bestellung im Falle eines Umtauschs bzw. Retoure selber übernehmen musst. Dafür hast du jedoch bis zu 30 Tage Zeit. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Waren. Reklamation erfolgt nur gegen Vorlage einer Rechnung. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Sexspielzeugen oder Unterwäsche.

Retourenadresse

Kontaktiere zuerst unser Team: online@boxerbcn.com

Boxer Barcelona
Online Returns
Diputació 184-186
Barcelona 08011
Spain

Oder für Deutschland: berlin@boxerbcn.com

Boxer Berlin
Online Retoure
Eisenacher Str. 11
10777 Berlin
Germany

Verpackung

Die Artikel werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und diskret verpackt.

Umtausch- und Rückerstattungskonditionen außerhalb der EU

Wir bedauern, dass wir unter keinen Umständen Rücksendungen von Bestellungen außerhalb der Europäischen Union akzeptieren können.  Die Transportkosten sowie Zollanforderungen und -gebühren machen dies zu kostspielig und kompliziert.

Solltest du mit der Passform oder Größe deines Artikels unzufrieden sein, ist die einzige Lösung, den Artikel in eine unserer Filialen zu bringen oder ihn einem Freund zu übergeben, der bereit ist, ihn für dich mitzunehmen. Oder warum verschenkst du deinen Einkauf nicht einfach?

Falls du einen Artikel in einer Filiale zurückgeben möchtest, findest du unsere Geschäfte in Barcelona, Madrid, Torremolinos und Gran Canaria in Spanien sowie in Berlin, Deutschland.  

Bitte beachte, dass Sexspielzeug, Masken, Hauben und Unterwäsche aus hygienischen Gründen auch in unseren Filialen nicht umgetauscht werden können.

Wenn du eine Rücksendung an eine Filiale arrangieren möchtest oder wir einen Fehler gemacht und dir einen falschen Artikel oder die falsche Größe geschickt haben, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf per E-Mail an: online@boxerbcn.com